Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Благодарим вас за посещение https://gustoria.ru/ (далее также – Веб-сайт) принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «ГУСТОРИЯ», ОГРН 1207800059609, место нахождения: 196247, г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 153, пом. 70Н (далее — Компания или мы).
Компания принимает все меры по защите и соблюдению конфиденциальности ваших персональных данных.
В данной политике конфиденциальности (в совокупности с нашими Порядком и условиями использования веб-сайта и любыми другими документами, упоминаемыми в ней) изложены основы, в соответствии с которыми происходит обработка собранных нами ваших персональных данных или персональных данных, переданных вами нам. Пожалуйста, внимательно прочтите информацию, представленную далее, чтобы понять наше восприятие ваших персональных данных, установленный порядок работы с ними, а также методы обработки ваших персональных данных. Посещая Веб-сайт по адресу https://gustoria.ru/, вы принимаете и выражаете свое согласие с установленным порядком работы с такими данными, указанным в данной политике конфиденциальности. Пользователем Сайта в целях настоящих правил признается любое физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке на Сайте. Используя Сайт (осуществляя любые действия, направленные на взаимодействие с Сайтом, в т.ч. заполняя определенные поля, направляя формы) Пользователь, а равно и Посетитель Сайта своей волей и в своём интересе дают согласие Компании на обработку своих персональных данных в целях, в объеме, на условиях, в порядке и по правилам, установленным настоящей Политикой Конфиденциальности.
CБОР ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОБРАБОТКА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные:
• Данные, которые вы нам предоставили. Вы можете предоставить нам информацию о себе, заполняя формы на нашем сайте по адресу https://gustoria.ru/ на наших страницах в социальных медиа или при общении с нами по телефону, электронной почте или иным способом. Эти данные включают также информацию, которую вы предоставляете при регистрации на нашем сайте для дальнейшего его использования, при оформлении подписки на наши услуги, при поиске товара, при размещении заказа на нашем сайте, принимая участие в медийной активности на нашем сайте, при использовании функции по поиску ближайшего магазина или когда сообщаете о неполадках на сайте. Предоставляемые вами данные могут включать ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона, данные о вашей кредитной карте, описание личности и фотографию.
• Персональные данные, которые мы собираем. При каждом посещении вами нашего сайта мы можем проводить автоматический сбор следующей информации:
• техническая информация, включая адрес интернет-протокола (IP), который был использован при подключении вашего компьютера к сети интернет, ваш логин и пароль, тип и версия вашего браузера, часовой пояс, типы и версии вспомогательных программ, встроенных в браузер, операционная система и платформа;
• информация о вашем визите, включая маршрут перемещения с полными унифицированными указателями информационного ресурса (URL) при переходе на наш сайт, при перемещении по нему и при выходе с него (включая дату и время); товары, которые вы просмотрели или по которым произвели поиск; время ожидания ответа страницы, ошибки при загрузке, длительность посещения определенных страниц, информация о работе со страницей (прокрутка, щелчки мышью и наведение указателя мыши), методы, использованные при выходе со страницы, а также номер телефона, по которому вы совершили звонок в нашу отдел обслуживания клиентов.
• Мы можем попросить вас принять участие в опросе, данные которого будут использованы в исследовательских, статических и рекламных целях.
• В электронных письмах, которые мы рассылаем в рамках наших маркетинговых (рекламных) программ, мы применяем пустые GIF (веб-маяки), которые уведомляют нас о том, что письмо было открыто. Полученная информация используется для более точной адресации уведомлений и отправки контента, который может вас заинтересовать. Вы можете отключить веб-маяки, заблокировав изображения в электронной почте. Инструкции по настройке блокировки изображений вы можете найти в разделе «Справка» или в файле «Справка» своего браузера или своей почтовой программы.
• Информация, которую мы получаем из других источников. Мы можем получать информацию о вас, если вы посещаете какие-либо другие сайты, находящиеся под нашим контролем, или пользуетесь какими-либо услугами, которые мы предоставляем. Мы также тесно сотрудничаем со сторонними организациями (среди которых, например, есть наши деловые партнеры, субподрядчики, занимающиеся техническими вопросами, вопросами оплаты и доставки, рекламные сети, составители аналитических отчетов, запросов в поисковых системах, кредитные агентства), которые также могут предоставлять нам информацию о вас. Мы гарантируем, что в отношении получаемых от третьих лиц персональных данных соответствующими третьими лицами были получены согласия на такую передачу.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицами (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
COOKIE-ФАЙЛЫ
Что это такое
Файл cookie представляет собой небольшой фрагмент данных, который передается веб-сайтом и сохраняется на вашем компьютере, чтобы веб-сайт мог вас идентифицировать.
Мы используем их, чтобы повысить эффективность вашего посещения нашего Веб-сайта, а также для выполнения определенных функций, включая анализ трафика. Мы не используем файлы cookie для хранения каких-либо ваших персональных данных, которые могут быть прочтены и поняты другими лицами. Мы не используем файлы cookie для отслеживания вашего использования сети интернет после посещения нашего сайта, за исключением демонстрации наших предложений при посещении вами определенных других сайтов.
Хочу ли я их отключить?
Учитывая первостепенное значение файлов cookie для повышения эффективности посещения сайта и их использования в некоторых процессах работы сайта, отключение этих файлов может привести к тому, что вы не сможете использовать некоторые части данного веб-сайта. В таблице ниже мы подробно рассказываем о файлах cookie, которые используются на нашем сайте, а также показываем вам кнопку для отключения необязательных файлов cookie. Кроме того, вы увидите кнопку, нажав которую, вы даете свое согласие на получения необязательных файлов cookie.
Если вы не сделаете выбор, это будет означать, что вы согласны принимать все файлы cookie данного сайта. Вы можете поменять свое решение во время последующих посещений нашего сайта и изменить свои настройки для файлов cookie с помощью соответствующих кнопок.
Если вы хотите ограничить получение файлов cookie или заблокировать все файлы cookie от нашего Веб-сайта (как уже было сказано ранее, это может привести к тому, что вы не сможете пользоваться некоторыми частями сайта, или вызвать затруднения при использовании сайта) или от всех веб-сайтов, вы можете это сделать, поменяв настройки своего браузера. Информацию о том, как выполнить такую настройку, вы можете найти в опции «Справка» своего браузера. Для получения более подробной информации посетите www.aboutcookies.org
Какие файлы cookie используются на нашем сайте?
Файл cookie и статус |
Название |
Описание |
Прием файлов cookie (необходимый) |
CookiesAccepted |
Записывает ваше решение о принятии файлов cookie от данного веб-сайта. Не содержит никакой информации о пользователе. Этот файл cookie остается на вашем компьютере после завершения сессии. |
Показ баннера (необходимый) |
onetime |
Записывает, было ли вам показано сообщение о политике использования файлов cookie (при первом посещении сайта), чтобы не показывать его снова. Он собирает информацию о вас в анонимной форме с применением уникального идентификатора. Его действие заканчивается после завершения сессии. |
Идентификатор сессии |
ONDEMANDAUTH |
Необходим для сохранения информации об авторизации (выходе) пользователя при переходе с одной страницы на другую во время посещения сайта. Он собирает информацию о вас в анонимной форме с применением уникального идентификатора. Его действие заканчивается через 20 минут с момента последней активности на сайте или после завершения сессии. |
Файл cookie корзины (необходимый) |
AdditionalParams |
Используется для хранения количества товаров и их общей стоимости в то время, когда вы совершаете покупки на нашем сайте. Он собирает информацию о вас в анонимной форме с применением уникального идентификатора. Его действие заканчивается после завершения сессии. |
Файлы cookie процессингового центра Cybersource (необходимые) |
JSESSIONID BIGipServerorderpage |
Когда вы совершаете покупки через интернет на нашем сайте, эти два файла cookie помогают обеспечить безопасность проведения процедуры оплаты торговой сделки и собирают информацию в анонимной форме с применением уникального идентификатора. Действие файла JSESSIONID заканчивается после завершения сессии, а действие файла BIGipServerorderpage заканчивается через два часа. |
Предложения (необязательный) |
onetimehomepage |
Записывает, было ли вам показано сообщение на домашней странице об эксклюзивном предложении, чтобы не показывать его снова. Он собирает информацию о вас в анонимной форме с применением уникального идентификатора. Его действие заканчивается после завершения сессии. |
Аутентификация пользователя (необязательный) |
UserAuthentication |
Содержит код страны и анонимный уникальный идентификатор, который был использован при вашем последнем посещении сайта для персонализации контента веб-сайта. Этот файл cookie остается на вашем компьютере после завершения сессии. |
Статистика Google Analytics (необязательный) |
-utma |
Эти файлы cookie применяются для сбора информации об использовании сайта посетителями. Они размещаются на сайте американской корпорацией Google Inc. Они собирают информацию в анонимной форме, включая количество посетителей сайта, пути, по которым они пришли на сайт, и страницы, которые они посетили на сайте. Эта информация поступает на серверы Google, с которых мы получаем отчеты. Эти отчеты мы используем для улучшения сайта. Более подробную информацию об этом вы можете найти по адресу. |
Двойной щелчок (необязательный) |
Doubleclick Cookie |
Этот файл cookie гарантирует, что вы сможете видеть предложения Kiehl’s на тщательно отобранных сторонних веб-сайтах после выхода с сайта Kiehl’s. Чтобы узнать об этом файле cookie подробнее или отключить этот файл cookie, не затрагивая остальные необязательные файлы cookie, пройдите по ссылке. |
COOKIE-ФАЙЛЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Иконки социальных сетей. На нашем сайте мы можем использовать иконки социальных сетей, а также встраивать видео с таких веб-сайтов, как YouTube. В результате, когда вы посещаете страницу со встроенным контентом, например с сайта YouTube, или нажимаете иконку социальной сети, вы попадаете по ссылке на сайт этой социальной сети, который также передаст вам свои cookie-файлы. Мы не контролируем распространение этих cookie-файлов, более подробную информацию об этих файлах вы можете получить на веб-сайте соответствующей третьей стороны.
Мы можем размещать свои файлы cookie на веб-сайтах наших партнеров, которые демонстрируют рекламу наших брендов и (или) нашей продукции. Эти файлы cookie в основном применяются для показа вам соответствующего контента, который отвечает вашим интересам, и для оценки эффективности нашего контента (включая рекламу).
ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы используем полученные персональные данные в следующих целях:
Данные, которые вы нам предоставили. Мы будем использовать эту информацию:
• для выполнения наших обязательств, обусловленных договорами, которые были заключены между нами и вами, для предоставления вам информации, товаров и услуг;
• в рекламных и маркетинговых целях путем предоставления вам информации о товарах и услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Мы можем связываться с вами с помощью электронных средств связи (например, путем направления электронного письма или смс-сообщения) только в том случае, если вы выразили свое согласие на такие действия. Если вы не желаете, чтобы ваши персональные данные использовались нами таким образом, пожалуйста, отметьте галочкой соответствующее окно в форме, с помощью которой мы собираем данные о вас;
• статистических исследований и мониторинга работы пользователей сайта, участия в конкурсных программах, и пользования иными сервисами
• для обеспечения наиболее эффективного отображения контента нашего сайта для вас и для вашего компьютера.
Персональные данные, сбор которых мы осуществляем. Мы будем использовать эту информацию:
• для администрирования нашего сайта и проведения внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, статистические цели и анкетирование;
• для улучшения нашего сайта и обеспечения эффективной демонстрации контента способом, наиболее подходящим для вашего компьютера и для вас;
• для предоставления вам доступа к участию в интерактивных услугах, по вашему желанию;
• в рамках процедур, направленных на поддержание безопасности нашего сайта;
• для измерения и изучения эффективности рекламы, которую мы предлагаем вам и другим посетителям, а также для демонстрации вам непосредственно соответствующей рекламы на сайте и при посещении определенных других сайтов.
• с целью предлагать и рекомендовать вам и другим пользователям сайта товары и услуги, которые могут заинтересовать вас или их.
Информация, которую мы получаем из других источников. Мы можем комбинировать эту информацию с информацией, которую вы предоставляете нам, и информацией, которую мы собираем о вас. Мы может использовать эту информацию и комбинированную информацию в целях, указанных выше (в зависимости от типов информации, которую мы получаем).
РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы можем передавать персональные данные любому члену группы компаний ШРЕДЕР, то есть нашим дочерним компаниям, нашей головной холдинговой компании и ее дочерним компаниям. Под Группой компаний ШРЕДЕР в целях настоящих Правил понимается совокупность юридических лиц, находящихся прямо или косвенно под контролем компании ШРЕДЕР (Россия, 196247, г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 153, пом. 70Н). Понятие контроль применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Мы можем передавать данные определенным третьим лицам, включая:
• Наших уполномоченных поставщиков услуг. Рекламодателей, рекламные сети, рекламораспространители которым необходимы данные для подбора и демонстрации соответствующей рекламы вам и другим пользователям. Мы не передаем данных об идентифицируемых лицах рекламодателям, но мы можем предоставить им общую информацию о наших пользователях (например, мы можем сообщить им, что 500 мужчин в возрасте до 30 лет щелкнули мышью на их рекламе в определенный день). Мы также можем использовать такую общую информацию с целью оказания помощи рекламодателям, чтобы они могли воздействовать на целевую аудиторию. Мы можем использовать персональные данные, которые мы получили от вас, в целях соответствия пожеланиям наших рекламодателей по демонстрации их рекламы целевой аудитории.
• Поставщиков статистических данных и поисковых систем, которые помогают нам в улучшении и оптимизации нашего сайта. Как уже было сказано ранее, мы не передаем информацию об идентифицируемых лицах в таких случаях.
Мы можем передавать персональные данные третьей стороне:
• В том случае, когда мы продаем или покупаем какое-либо предприятие или его активы, мы можем передать ваши персональные данные предполагаемому продавцу или покупателю предприятия или активов.
• Если на нас наложено обязательство в рамках закона о раскрытии или передаче ваших персональных данных или того требует соблюдение и исполнение наших Порядка и условий использования Веб-сайта или Общих условий продажи и других соглашений, или с целью защиты прав, имущества или безопасности группы компании ШРЕДЕР, наших клиентов, или другое. Кроме того, сюда включается обмен информацией с другими компаниями и организациями с целью защиты от мошенничества и снижения риска неплатежа.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Вся информация, которую вы предоставляете нам, хранится на защищенных серверах. Любые платежные операции шифруются с применением технологии SSL. Если мы передали вам (или если вы сами выбрали) пароль, с помощью которого вы можете получать доступ к определенным частям нашего сайта, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Просим вас не сообщать никому пароли.
К сожалению, передача информации через интернет не полностью безопасна. Мы прилагаем все усилия по защите ваших персональных данных, тем не менее мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, переданных на наш сайт; передача данных осуществляется на ваш собственный риск. После получения ваших данных с помощью строгих процедур обеспечения безопасности мы стараемся предотвратить несанкционированный доступ к ним.
ВАШИ ПРАВА И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
Вы можете обратиться к нам с просьбой о корректировке, уточнении или удалении информации о себе, которая стала неточной или недостоверной с течением времени, а также узнать о том, какая информация о вас есть у нас. У вас есть право обратиться к нам с просьбой не использовать ваши персональные данные в рекламных и маркетинговых целях. Мы обычно информируем вас (перед сбором ваших персональных данных) о том, что эти данные будут использованы в таких целях. Вы можете воспользоваться своим правом и предотвратить такое применение своих данных, отметив галочками соответствующие поля в формах, которые мы используем для сбора ваших персональных данных. Вы также можете воспользоваться этими правами в любое время, связавшись с нами по электронной почте shop@gustoria.ru или направив нам письмо по адресу:
Общество с ограниченной ответственностью «ГУСТОРИЯ»
ИНН 7810794555 ОГРН 1207800059609
Место нахождения: 196247, г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 153, пом. 70Н
Пользователь, а равно Посетитель Сайта подтверждает что согласие на обработку персональных данных дано без ограничения срока действия и может быть отозвано путем направления электронного письма на указанный выше адрес электронной почты или письма, направленного обычной почтой по месту нахождения Компании.
В указанном случае Компания прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения соответствующего письма.
На нашем сайте могут время от времени находиться ссылки, ведущие на веб-сайты или с веб-сайтов сетей наших партнеров, рекламодателей и дочерних компаний. Когда вы переходите по таким ссылкам на эти веб-сайты, пожалуйста, обратите внимание на то, что на этих веб-сайтах существует своя политика конфиденциальности и что мы не несем ответственности за такую политику конфиденциальности. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности перед тем, как будете передавать свои персональные данные на такие веб-сайты.
ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Сообщения о любых изменениях в политике конфиденциальности в будущем будут опубликованы на данной странице и, при возможности, отправлены вам по электронной почте. Пожалуйста, регулярно просматривайте данную страницу, чтобы быть в курсе обновлений или изменений в нашей политике конфиденциальности.